還記得一年多以前，SAP 全球執(zhí)行副總裁、SAP 大中華區(qū)總裁紀秉盟(Mark Gibbs)面對數(shù)十家媒體，首次用「云優(yōu)先戰(zhàn)略」來解讀 SAP 的未來5年計劃；而今，有報告指出，SAP 已經(jīng)是 Github 上開源項目的十大全球貢獻者之一，超過80名 SAP 工程師為 Cloud Foundry 項目做出貢獻。

可以確定的是，一如 SAP 這樣的覆蓋企業(yè)數(shù)字化核心的 ERP 巨頭，如今也已經(jīng)在云計算和開源的大道上急速飛奔—SAP 不僅正在大力推動云原生的企業(yè)級項目落地，比如數(shù)字化核心 SAP S/4HANA Cloud 的 SaaS云 和 SAP Cloud Platform 的 PaaS云 這樣的重量級產(chǎn)品線；同時，也在迅速與包括 AWS、Azure、阿里云在內(nèi)的全球前五大 IaaS 服務提供商達成戰(zhàn)略級合作伙伴關系。

至此，在筆者看來，一個開放、開源的 SAP 云生態(tài)戰(zhàn)略已經(jīng)越來越清晰了。為什么這么說？我們可以從以下幾個方面逐層解讀。

多云的 SAP

了解 SAP 的人或許知道，除了 SAP 的 S/4HANA Cloud ERP云 之外，SAP 在過去幾年陸續(xù)投入了近500億美元用來并購各類企業(yè)級 SaaS云 應用領域的獨角獸公司，包括 Hybris、Ariba、SuccessFactors、Concur、Fieldglass 以及最新收購的 Gigya 和 CallidusCloud 等。

不過很顯然，雖然這些云產(chǎn)品在各自領域都是獨角獸級別，但 SAP 既然并購進來，就一定會想辦法把它們統(tǒng)合起來，發(fā)揮更大的價值。

今年6月，在奧蘭多舉辦的 SAP 2018年度 SAPPHIRE NOW 大會上，SAP 推出了全新整合的 CRM云 解決方案 SAP C/4HANA，其核心組件包括了 SAP Marketing Cloud（營銷云）、SAP Commerce Cloud（電商云）、SAP Service Cloud（服務云）、SAP Customer Data Cloud（客戶數(shù)據(jù)云，其中包含收購的 Gigya 解決方案）和 SAP Sales Cloud（銷售云，其中包含收購的 CallidusCloud 解決方案）等5朵云。算下來，SAP 的知名 SaaS云 解決方案已經(jīng)不下10余種。

不僅如此，SAP 還陸續(xù)與 AWS、微軟 Azure、阿里云、Google云 等全球所有主要超大型公有云計算架構提供商和 IBM 等私有云主要供應商開展了全方位的合作—例如今年9月19日，SAP 全球 CEO 孟鼎銘（Bill McDermott）與阿里巴巴集團 CEO 張勇在杭州云棲大會上攜手宣布 SAP 最核心同時也是最新的兩大解決方案—SAP S/4HANA Cloud 和 SAP Cloud Platform 與阿里云一起通過聯(lián)合創(chuàng)新，加速云端落地，成就智慧企業(yè)。

值得一提的是，在 SAP 的 SaaS云「百花齊放」及 IaaS云「遍地開花」的公司多云策略中的關鍵一環(huán)就是 SAP 自研的唯一一款 PaaS云 方案：SAP Cloud Platform，即 SAP 云平臺。

“SAP 云平臺是 SAP 的中樞神經(jīng)系統(tǒng)?！?/span>SAP 聯(lián)合創(chuàng)始人 Hasso 博士在2018年度 SAPPHIRE NOW 大會的主題演講中給 SAP 云平臺做了一個權威和準確的定位。

 SAP 聯(lián)合創(chuàng)始人 Hasso 博士在2018年度 SAPPHIRE NOW 大會上的主題講演內(nèi)容

事實上，SAP 云平臺改變了 SAP 的創(chuàng)新方式，使得 SAP 能夠更快、更容易地向合作伙伴和客戶交付融入機器學習、區(qū)塊鏈或基于 SAP HANA 的應用程序。

首先，SAP 云平臺將 SAP 的所有 SaaS云 解決方案集中在一個產(chǎn)品套件中，客戶可以使用它來實現(xiàn)端到端的無縫的互聯(lián)互通，SAP 云平臺是這些相對獨立的 SaaS云 解決方案之間的粘合劑。SAP 云平臺為這些 SaaS 應用及本地化應用提供了一個集成層，這樣客戶就有了一致和集成的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)并不是孤立的：客戶可以統(tǒng)一規(guī)劃，一起來使用這些解決方案。

其次，該平臺允許客戶的開發(fā)團隊從頭開始構建新的解決方案，幫助他們進行數(shù)字轉(zhuǎn)換—開發(fā)人員可以將這些新應用集成到 SAP 或非 SAP 解決方案中，因為 SAP 云平臺與亞馬遜 AWS、谷歌云、微軟 Azure 和阿里云等 IaaS 公共云提供商合作，擁有開放 API，并支持開源編碼語言。

應該說，SAP 云平臺是一個讓 SAP 的客戶變得敏捷的敏捷平臺：客戶可以逐步開發(fā)解決方案，查看解決方案是否滿足用戶的需求，根據(jù)用戶的反饋調(diào)整下一次迭代，然后快速擴展并在整個組織中帶來創(chuàng)新。

智慧企業(yè)的核心在中臺

這樣的改變，實際上是 SAP 本身使命的一大轉(zhuǎn)變。正如 Hasso 博士所言：“智慧企業(yè)超越了 ERP 本身。” SAP 從為企業(yè)提供 ERP 企業(yè)資源計劃，到如今幫助企業(yè)打造全價值鏈的智慧企業(yè)。

在筆者看來，從企業(yè)內(nèi)擴展到企業(yè)周邊乃至最終用戶，很大程度上是因為客戶市場從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變。

簡單一個例子：一家賣席夢思的企業(yè)，原來每個顧客大約8-10年才更換一次床墊，但如今，這家賣床墊的公司改變了他們的業(yè)務模式，他們今天不光賣床墊，還會向顧客提供 APP，幫助顧客去監(jiān)測他們的睡眠質(zhì)量，這樣這家企業(yè)就能和他們的顧客之間保持長期的交互，并向他們提供改善睡眠質(zhì)量的解決方案。

不僅是 2C 的企業(yè)，如今越來越多的 B2B 公司，都在把商業(yè)模式轉(zhuǎn)向 B2B2C，注重獲取消費者的第一手消費者信息。比如一家專門生產(chǎn)巴士汽車的公司，過去是 2B 的商業(yè)模式，如今它會收集巴士投入運營后的乘客數(shù)據(jù)，并且利用這些數(shù)據(jù)來改良巴士汽車的設計。

換句話說，有越來越多的商家注重向客戶交付一個端到端完整的客戶體驗，這就需要實時了解前端客戶需求的變化，需要了解自身后端供應鏈的交付能力：很明顯，中臺是鏈接后端 ERP 業(yè)務和前端 CRM 業(yè)務的關鍵所在，也就是說，SAP 云平臺這樣一個 PaaS云 的中臺解決方案就處于越來越重要的地位；與此同時，各行各業(yè)的前端場景都需要納入系統(tǒng)中，而這不可能是某一家公司能夠從頭至尾獨自完成的。

通過 SAP 云平臺可以幫助企業(yè)可以按照自己希望的方式掌控自身的數(shù)據(jù)安全，在任何 IT 基礎架構上，擁有更靈活、快速和敏捷的創(chuàng)新能力，打造智慧企業(yè)。

開放開源是唯一途徑

實際上，從互聯(lián)網(wǎng)思維到用戶體驗，再到未來的物聯(lián)網(wǎng)和智能世界，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一切的基礎，而不再像過去二三十年那樣，僅僅是企業(yè)內(nèi)部的財務、生產(chǎn)和供應鏈等企業(yè)級系統(tǒng)。

“SAP 經(jīng)驗豐富的開發(fā)人員已經(jīng)在內(nèi)部構建整個企業(yè)級業(yè)務系統(tǒng)幾十年了，但是現(xiàn)在他們已經(jīng)認識到他們不可能構建智慧企業(yè)系統(tǒng)中的所有東西。他們必須把目光投向開放源碼，并接受它?！盨AP 云平臺產(chǎn)品營銷全球副總裁 Dan Lahl 介紹說：“與早些時候相比，我們現(xiàn)在有很多經(jīng)驗豐富的開發(fā)人員和年輕的開發(fā)人員。SAP 內(nèi)部的文化正在改變，我們需要兩者兼?zhèn)洹，F(xiàn)在 SAP 團隊比以往任何時候都在更多的地方使用開源。”

數(shù)據(jù)采集技術的發(fā)展和數(shù)據(jù)處理技術的發(fā)展，讓云和端相輔相成，遍及今天的任何行業(yè)。對于每一家企業(yè)來說，今天都有太多的代碼需要編寫，以至于每個人都在向軟件的協(xié)同開發(fā)邁進，而這正是像 Kubernetes 和 Cloud Foundry 這樣的開源項目獲得動力的地方。

“為了能夠更好地幫助我們的客戶，我們必須接納和擁抱開源技術?！盌an Lahl 表示，“比如 SAP 正在為 Cloud Foundry 構建開放服務代理 API（Open Service Broker API）;比如 SAP 與 SUSE 合作在 Kubernetes 之上構建 Cloud Foundry 發(fā)行版； 此外，SAP 還在向 SAP 云平臺添加來自其他供應商的更多功能，比如一些機器學習的技術：我們正在走出去，把開源的能力帶給開源社區(qū)，也把開源的能力反哺給 SAP，這是 SAP 未來生存的唯一途徑。”

事實上，到2018年年中，SAP API Business Hub 上已經(jīng)發(fā)布了100多個易于使用的 API 集成內(nèi)容包：SAP 正在大量投資于簡化端到端集成的模板、連接器和工具。

iPaaS 和 aPaaS 琴瑟和鳴

“通過今年10月份發(fā)布的 SAP Cloud Platform Integration Suite 集成套件服務云所提供的跨商業(yè)應用和開源系統(tǒng)的集成能力，客戶可以用 CP Integration 連通 SAP 旗下的所有 SaaS云 應用及 OP 本地化應用。”SAP 中國區(qū) SAP 云平臺業(yè)務拓展總監(jiān)劉宏江表示，此外，通過 CP Open Connectors 這一開源技術還可以讓 SAP 云平臺連通第三方的云應用，并通過開放開源的 API 技術把 CP Integration 和 Open Connector 實現(xiàn)無縫集成，以預置式服務和文本的方式提供給有需要的客戶，可以實現(xiàn)開箱即用。

舉個例子，比如從招聘到退休流程、從銷售線索到收款流程，或者從采購到付款的流程，這些流程可能貫穿于多種應用，比如 SaaS 軟件即服務應用、OP 本地化企業(yè)預置型應用或定制應用，因此企業(yè)比以往更需要無縫集成 SAP 和非 SAP 應用中的各種端到端流程。

據(jù)悉，借助 SAP Cloud Platform Integration Suite 集成套件服務云，企業(yè)可以利用150多個面向第三方應用的開放式連接器，通過統(tǒng)一的 API，實現(xiàn)一對多的基于中心的集成模式，進而簡化端到端流程的集成。

值得一提的是，SAP 云平臺上除了 SAP Cloud Platform Integration Suite 集成套件服務云，還有 SAP Cloud Platform Experience Maker，即數(shù)字化用戶體驗服務云：如果兩者一起使用，可以幫助企業(yè)快速實現(xiàn)云端到云端，云端到本地的后臺業(yè)務應用系統(tǒng)級的互聯(lián)互通以及以最終用戶為核心的云端體驗提升服務，為客戶、員工及合作伙伴打造敏捷，高效的企業(yè)級互聯(lián)互通及體驗提升服務。

“對標業(yè)內(nèi)的云服務細分標準，SAP 的云平臺實際上提供了面向系統(tǒng)間集成的 iPaaS 集成套件服務云和面向最終用戶前端應用體驗提升及開發(fā)的 aPaaS 數(shù)字化用戶體驗服務云。”劉宏江解釋說，iPaaS 的作用是把復雜的企業(yè)架構中分散化的海量數(shù)據(jù)等信息，進行流程集成、數(shù)據(jù)集成、物聯(lián)網(wǎng)底層集成，在系統(tǒng)層面整合人員、流程、事件和事物；aPaaS 則是通過 SAP 所擅長的 Fiori、Cloud Portal、Jam 等企業(yè)用戶體驗服務，讓客戶用最小的代價來實現(xiàn)最大化的云端應用體驗的提升，讓企業(yè)級應用擁有消費者級的用戶體驗。

“SAP 試圖讓客戶盡可能輕松地生活在一個需要不同云方案和應用程序之間集成的混合云環(huán)境中。”在 Dan Lahl 看來，借助開源，如今在 SAP 云平臺上進行云端開發(fā)變得容易了很多：因為在開源的環(huán)境下，只要團隊中有一位懂 SAP 業(yè)務系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術的架構師，其他團隊成員具備一定的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗，懂 HTML5、Java，基本上就可以上手 SAP 云平臺的開發(fā)實踐。

據(jù)悉，未來 SAP 將在 SAP 云平臺上發(fā)布更多的元數(shù)據(jù)和 API，方便客戶將云端應用程序與后臺的 SAP 或非 SAP 的各類業(yè)務系統(tǒng)，無論在云端還是在本地，都可以通過云平臺無縫連接起來，實現(xiàn)敏捷開發(fā)及創(chuàng)新應用。

毫無疑問，一個開源開放的 SAP，一定會給業(yè)界帶來更好的創(chuàng)新環(huán)境，幫助企業(yè)實現(xiàn)智慧企業(yè)的夢想。